L' Trustly Le rapport décrit toutes les opérations effectuées dans le cadre de l' Trustly et indique leur état actuel.
Remarque importante :
Lors de l’examen de votre rapport, il est important de s’en souvenir lorsque vous utilisez Trustly, nous vous donnons un accès immédiat à vos fonds afin que vous puissiez les utiliser le plus rapidement possible. Cependant, l’argent peut toujours prendre 2-3 jours ouvrables pour être retiré de votre compte bancaire. Pour éviter d’encourir des frais, assurez-vous d’avoir suffisamment d’argent dans votre compte bancaire avant de soumettre votre transaction et gardez le montant disponible jusqu’à ce que vous voyiez un retrait terminé sur votre relevé bancaire.
Autorisé
Ces transactions se produisent lorsque vous vous êtes connecté avec succès à votre banque. Aucun montant en dollars n’est associé à ces transactions.
Terminé
La transaction a été soumise, traitée et terminée sans problème. Ces transactions ont autorisé votre banque pour le paiement ou le dépôt.
Refusé
Apparaît si la demande de transaction a été refusée et ne sera pas terminée. Passez en revue les messages affichés pour la transaction pour plus de détails.
Expiré
Apparaît sur une transaction si vous avez chronométré avant de terminer une demande de paiement.
Echec
La transaction a échoué et ne sera pas terminée. Passez en revue les messages affichés pour la transaction pour plus de détails.
Partiellement remboursé
Une partie, mais pas la totalité, de cette transaction vous a été remboursée.
Traitées
Cette transaction a été soumise, mais n’est pas encore terminée. Ces transactions n’ont pas encore compensé votre banque.
Remboursé
Toute cette transaction vous a été remboursée.
Représentation
Si votre transaction a été retournée pour des fonds insuffisants et impayée, nous essayons de collecter les fonds auprès de votre banque en les renvoyant pour paiement.
Résolu
Si votre transaction a été retournée non payée par la banque, mais ensuite collectée avec succès via le processus de représentation ou de recouvrement, le statut est résolu.
Annulé
Cette transaction a été annulée en sortant du flux de paiement avant de terminer la transaction. Cela peut se produire pour de nombreuses raisons, notamment les messages d’erreur, la fermeture de l’application, les informations d’identification non valides ou autres.
Avec des problèmes
Apparaît conjointement avec un type de paiement tel que Paiement, Retrait ou Représentation. Il indique qu’il y a eu des problèmes lors de la transaction et peut être dû à des fonds insuffisants, à une demande d’arrêt de paiement, à un compte fermé ou à d’autres problèmes d’obtention des fonds de votre banque.
Remarque importante :
Lors de l’examen de votre rapport, il est important de s’en souvenir lorsque vous utilisez Trustly, nous vous donnons un accès immédiat à vos fonds afin que vous puissiez les utiliser le plus rapidement possible. Cependant, l’argent peut toujours prendre 2-3 jours ouvrables pour être retiré de votre compte bancaire. Pour éviter d’encourir des frais, assurez-vous d’avoir suffisamment d’argent dans votre compte bancaire avant de soumettre votre transaction et gardez le montant disponible jusqu’à ce que vous voyiez un retrait terminé sur votre relevé bancaire.
Définitions du rapport
Autorisé
Ces transactions se produisent lorsque vous vous êtes connecté avec succès à votre banque. Aucun montant en dollars n’est associé à ces transactions.
Terminé
La transaction a été soumise, traitée et terminée sans problème. Ces transactions ont autorisé votre banque pour le paiement ou le dépôt.
Refusé
Apparaît si la demande de transaction a été refusée et ne sera pas terminée. Passez en revue les messages affichés pour la transaction pour plus de détails.
Expiré
Apparaît sur une transaction si vous avez chronométré avant de terminer une demande de paiement.
Echec
La transaction a échoué et ne sera pas terminée. Passez en revue les messages affichés pour la transaction pour plus de détails.
Partiellement remboursé
Une partie, mais pas la totalité, de cette transaction vous a été remboursée.
Traitées
Cette transaction a été soumise, mais n’est pas encore terminée. Ces transactions n’ont pas encore compensé votre banque.
Remboursé
Toute cette transaction vous a été remboursée.
Représentation
Si votre transaction a été retournée pour des fonds insuffisants et impayée, nous essayons de collecter les fonds auprès de votre banque en les renvoyant pour paiement.
Résolu
Si votre transaction a été retournée non payée par la banque, mais ensuite collectée avec succès via le processus de représentation ou de recouvrement, le statut est résolu.
Annulé
Cette transaction a été annulée en sortant du flux de paiement avant de terminer la transaction. Cela peut se produire pour de nombreuses raisons, notamment les messages d’erreur, la fermeture de l’application, les informations d’identification non valides ou autres.
Avec des problèmes
Apparaît conjointement avec un type de paiement tel que Paiement, Retrait ou Représentation. Il indique qu’il y a eu des problèmes lors de la transaction et peut être dû à des fonds insuffisants, à une demande d’arrêt de paiement, à un compte fermé ou à d’autres problèmes d’obtention des fonds de votre banque.
