Cette erreur se produit lorsqu’un risque de sécurité potentiel est détecté par Chase Bank et est en place pour protéger vos données.
Pour résoudre le message, essayez chacune des résolutions suggérées suivantes dans l’ordre présenté :
Assurez-vous d’utiliser la dernière version de l’application mobile.
Si vous n’êtes pas sûr d’être à jour, essayez de mettre à jour l’application mobile, puis réessayez votre transaction.
Mettez à jour le navigateur par défaut de votre appareil vers la dernière version de Chrome.
Trustly effectue des tests rigoureux de sa plate-forme à l’aide de Chrome. Les résultats à l’aide d’autres navigateurs peuvent varier.
Si possible, essayez votre transaction sur le site Web du commerçant en utilisant un navigateur Web au lieu de leur application mobile.
Pour résoudre le message, essayez chacune des résolutions suggérées suivantes dans l’ordre présenté :
Mettez à jour votre application mobile
Assurez-vous d’utiliser la dernière version de l’application mobile.
Si vous n’êtes pas sûr d’être à jour, essayez de mettre à jour l’application mobile, puis réessayez votre transaction.
Définissez le navigateur par défaut sur Chrome (Android uniquement)
Mettez à jour le navigateur par défaut de votre appareil vers la dernière version de Chrome.
Trustly effectue des tests rigoureux de sa plate-forme à l’aide de Chrome. Les résultats à l’aide d’autres navigateurs peuvent varier.
Utilisez le site Web du marchand au lieu de l’application mobile
Si possible, essayez votre transaction sur le site Web du commerçant en utilisant un navigateur Web au lieu de leur application mobile.