Cette erreur peut être causée par diverses raisons.
Veuillez cocher tous les points suivants :
- Assurez-vous que la carte que vous utilisez est une carte de débit avec le symbole Visa ou MasterCard.
- Vérifiez que la carte est à jour avec une date d’expiration à l’avenir.
- Vérifiez le code CVV au dos de la carte.
- Confirmez que le montant se situe dans les limites de débit acceptées par votre banque.
Remarque : Vous pouvez avoir une limite de transaction, une limite quotidienne ou les deux. - Assurez-vous d’avoir des fonds disponibles dans votre compte, en tenant compte des éventuels éléments en attente.
Pour résoudre l’erreur, vérifiez tout ce qui précède, corrigez les erreurs de saisie de données que vous pourriez trouver, puis réessayez la transaction. Si vous recevez toujours l’erreur, veuillez communiquer avec votre institution financière pour obtenir de plus amples renseignements.
Si vous continuez à rencontrer des erreurs, veuillez contacter notre équipe d’assistance en utilisant le bouton Contactez-nous maintenant ci-dessous.
