Dans certaines circonstances, vous pouvez recevoir un message d’erreur lorsque vous tentez de terminer le processus de paiement de la configuration d’une transaction de prélèvement automatique. Si l’erreur vous identifie en tant que personne politiquement vulnérable, veuillez consulter l’article connexe, PEP Information. pour d’autres messages, veuillez contacter le commerçant pour obtenir de l’aide pour terminer le processus de paiement.
Si le commerçant vous réfère à Trustly , s’il vous plaît contactez-nous et fournissez ce qui suit :
- Capture d’écran ou image du message d’erreur à la caisse, et
- L’OrderID à 10 chiffres est visible au bas de la caisse.