Que dois-je faire si la fenêtre de paiement se gèle au milieu de la transaction ?

Bien que cela soit rare, la transaction peut avoir été complétée.

Il est important de vérifier auprès de votre commerçant si la transaction a été traitée avant de tenter de la soumettre à nouveau.

Choses à garder à l’esprit :

• Si des fonds ont été retirés de votre compte bancaire, la transaction sera terminée dans les 2 jours bancaires ou sera remboursée sur votre compte bancaire en quelques jours, en fonction du paramètre interne du commerçant.
• Les délais de traitement peuvent être affectés par les fins de semaine ou les jours fériés