Pourquoi dois-je vérifier mon identité avec un identifiant d’accès marchand lorsque je contacte le support ?

Pour la sécurité de nos clients et des données que nous hébergeons, lorsque vous contactez le support technique pour obtenir de l’aide, il vous sera demandé de fournir votre numéro d’identification d’accès à partir du portail marchand.

Pour accélérer le processus, vous pouvez l’inclure dans votre demande initiale.