Présentation de la nouvelle Trustly Site Web des Amériques

En tant que région à la croissance la plus rapide au sein de nos opérations mondiales, Trustly Les Amériques continuent de consolider notre position de leader dans les Open Banking en lançant notre nouveau site Web régional.

En interne, nos équipes ont plus que doublé, notre nombre de connecteurs bancaires a augmenté et nos produits sont devenus de plus en plus efficaces et sophistiqués. 

De plus en plus de commerçants se sont intégrés avec Trustly, Inc., et les consommateurs nous reconnaissent et nous font de plus en plus confiance pour traiter leurs paiements. 

Aujourd’hui, nous annonçons un nouveau Trustly Site Web des Amériques pour mieux servir nos auditoires en Amérique du Nord. Notre espoir avec le nouveau site Web est que les commerçants, les consommateurs et les partenaires le trouveront plus intuitif, plus clair et plus facile à utiliser. Voici quelques nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités à vérifier pendant que vous êtes ici : 

Conception et expérience centrées sur l’utilisateur

L’un des principaux objectifs de la refonte du site était d’adapter le contenu aux besoins et aux sentiments de Trustly: commerçants et consommateurs. Pour ce faire, nous avons ajusté notre navigation pour amener les utilisateurs là où ils veulent aller le plus rapidement possible :

• Expériences sur mesure pour les commerçants et les consommateurs - Avec deux pages d’accueil distinctes et un contenu spécifique au public, nous pouvons parler directement aux points sensibles des marchands tout en offrant une expérience qui résonne avec le consommateur. 
• Navigation simplifiée - Notre navigation supérieure a été repensée, mettant en évidence nos produits et créant une expérience plus digestible en permettant aux commerçants de filtrer le contenu spécifique à l’industrie ou à la solution.
• Rearchitected Gamme de produits - Le nouveau site est le début officiel de Trustly L’Amérique Open Banking, y compris Pay, Payouts, Connect, ID, CashFlow et Token Authority. 

Capacités de support améliorées

Fournir un soutien sans douleur aux commerçants et aux consommateurs a toujours été une priorité absolue pour Trustly. Pour garantir des expériences de support de haut niveau, même pendant les périodes de forte croissance, nous avons réorganisé nos capacités de support pour fournir les bonnes ressources de support au bon moment. 

• Centre d’aide aux entreprises - Les commerçants peuvent trouver des ressources concernant le portail marchand, les transactions, les collections et le dépannage en libre-service, le cas échéant. 
• Centre d’aide personnelle - Les consommateurs peuvent trouver des ressources concernant les transactions, les dettes impayées, en utilisant Trustly, et la gestion des comptes. 
• Options de contact d’assistance supplémentaires - Lorsque les commerçants ou les consommateurs ont besoin de parler avec un Trustly Membre de l’équipe d’assistance, nous avons ajouté de nouvelles options pour donner aux utilisateurs une flexibilité supplémentaire - e-mail, chat en direct et rappels sont désormais disponibles 24/7. 

Aspect et convivialité modernes 

Last but not least : le relooking. Nous voulions écrire et concevoir un site qui ressemble à notre produit se sent : élégant, moderne, et rationalisé. En plus de l’imagerie et de l’iconographie de marque cohérentes et propres, nous avons ajouté des animations contextualisées pour démontrer les capacités de notre plate-forme. 

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