Le coût croissant du traitement des paiements par carte : causes, conséquences et solutions

Les entreprises d’aujourd’hui doivent être prêtes à gérer les coûts de tous les types de traitement des paiements, y compris les cartes de débit et de crédit. Cependant, une combinaison de changements dans les habitudes de dépenses de consommation, d’une augmentation des tentatives de fraude et de l’augmentation des frais de transaction par carte crée des défis uniques pour les entreprises. 

Voici un aperçu des causes, des conséquences et des solutions pour les coûts croissants du traitement des paiements par carte aujourd’hui : 

Les cartes de crédit demeurent dominantes dans le domaine des paiements 

Il y a quelques années, les cartes de crédit avaient un bastion sur le marché des paiements. Les cartes étaient responsables de 62,3% des paiements des consommateurs américains en 2017, avec seulement une fraction des paiements provenant d’autres options : 

De nombreux membres des secteurs de la finance et des paiements s’attendaient à ce que les sociétés émettrices de cartes de crédit perdent leur domination dans le domaine des paiements d’ici quelques années. La croissance de PayPal a été un précurseur précoce, puis est venu Apple et Samsung Pay, et d’autres grands acteurs comme Google et Amazon développant leurs propres plates-formes de paiement. Les détaillants comme Walmart et Starbucks ont fait de même. 

Cependant, maintenant en 2021, très peu de choses ont changé. Le débit demeure l’option de paiement privilégiée par les consommateurs. 

Selon PSCU, une organisation de services de coopératives de crédit, les paiements sans contact ont plus que doublé depuis le début de la pandémie. Cependant, la majeure partie de cette croissance ne réside pas dans d’autres méthodes de paiement. La plupart des transactions sans contact sont toujours des paiements de débit ou de crédit, de sorte que Visa et MasterCard gagnent des frais à chaque transaction. 

Le débit est également une source de frustration des commerçants

Le volume d’achat combiné est en baisse d’environ 7 % d’une année sur l’autre au T2 2020, en raison de la baisse des cartes de crédit ; débit mène maintenant.