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Cette interview a été publiée pour la première fois dans le rapport sur les paiements transfrontaliers et le commerce électronique 2020-2021 de The Paypers, qui évalue le changement de rythme qui s’est produit en 2020 et fournit un aperçu complet des principales tendances qui stimulent la croissance dans cet espace, étant la source ultime d’informations pour les joueurs intéressés à vendre au-delà des frontières.

Le traitement numérique des paiements a aidé les QSR et les chaînes d’épicerie à s’adapter à la pandémie et à tirer d’autres avantages : plus d’efficacité, une expérience client améliorée, des revenus accrus, etc. Chaque approche du traitement des paiements numériques a ses avantages et ses inconvénients. Les commerçants qui diversifient leurs options en offrant Open Banking Les paiements peuvent éviter des pièges majeurs et maximiser les avantages pour eux-mêmes et leurs clients.

Alors que nous entrons dans 2021, certaines règles Nacha devraient être en ligne, ce qui affectera les commerçants, les institutions financières (IF) et les facteurs. Une règle ajoute une nouvelle procédure de sécurité des données lorsqu’un commerçant / FI / factureur conserve les informations du compte de dépôt de ses clients en format électronique. Une autre règle exige une étape de vérification de compte lors d’un paiement de débit ACH. Nous résumons ces nouvelles règles ci-dessous.

Les achats en ligne ont considérablement augmenté en 2020, apportant avec lui des défis clés pour les entreprises de commerce électronique : des taux de fraude plus élevés, plus de rétrofacturations, une mauvaise expérience de paiement et des taux d’abandon de panier élevés. Il existe de nombreuses solutions ponctuelles pour s’attaquer à ces problèmes. Trustly est la seule technologie holistique qui peut tout aborder simultanément en utilisant Open Banking Paiements.

Les paiements en temps réel (RTP) sont un type de paiements plus rapides qui se règlent instantanément. Les entreprises qui investissent dans les RTPs peuvent répondre aux attentes des jeunes démographiques tout en réalisant d’autres avantages, tels que l’amélioration des processus métier, l’encouragement de l’intégration des clients et la conduite des ventes et de la rétention. Les RTP sont pertinents pour de nombreuses industries, telles que l’assurance, le paiement des factures et les casinos en ligne.